Organisationen
The Dreadnought Centre är en medelstor brittisk välgörenhetsorganisation som arbetar med barn och unga och deras familjer vilka går igenom olika svårigheter i livet – det kan vara känslomässiga, beteendemässiga eller fysiska svårigheter. Välgörenhetsorganisationens arbete går ut på att se bortom personens beteende och ge stöd så att han eller hon kan utforska och förstå sina känslor. The Dreadnought Centre ger barn och unga de verktyg de behöver för att kunna bygga upp sin motståndskraft och känslomässiga intelligens med en kombination av individuellt mentorskap, stöd och grupparbete.
Utmaningen
Alla icke-vinstdrivande organisationer har ett juridiskt och etiskt ansvar att skydda de känsliga data som är kopplade till de förmånstagare och användare som utnyttjar tjänsten. Detta ansvar är särskilt viktigt för välgörenhetsorganisationer som The Dreadnought Centre som arbetar med utsatta unga människor.
Sekretess och tilltro är nyckeln till det arbete som The Dreadnought Centre utför. För att kunna skydda känsliga användardata och upprätthålla denna sekretess krävs programvara för slutpunktsskydd i företagsklass.
Ett intrång skulle inte bara kompromettera integriteten hos deras tjänster – det skulle även oåterkalleligen skada organisationens goda rykte och leda till omfattande förlust av finansiering. Det gör att The Dreadnought Centre, och liknande välgörenhetsorganisationer behöver använda sig av de bästa systemen för cybersäkerhet som finns.
Lösningen
The Dreadnought Centre ville byta ut sitt gamla antivirusprogram, eftersom de märkte att kostnaderna skenade iväg allt eftersom organisationen växte. De tog kontakt med Charity Digital, en organisation som hjälpt välgörenhetsorganisationer att nå sina mål snabbare med digital teknik sedan 2001. Den Londonbaserade organisationen, som är mest känd för Charity Digital Exchange, som ger tillgång till rabatterad programvara och maskinvara, har hjälpt tusentals välgörenhetsorganisationer att spara miljoner på teknikinvesteringar. Charity Digital rekommenderade The Dreadnought Centre att titta på Avast Business Antivirus- och CloudCare-lösningarna.
Resultaten
The Dreadnought Centres team arbetar utspritt och har olika grad av IT-kunnande, så organisationens beslutsfattare lockades av Avast Business CloudCare-funktioner. De kunde snabbt och enkelt konfigurera de nya systemen och se till att alla som arbetade på distans var fullständigt skyddade. De kunde även fjärrinitiera regelbundna virusgenomsökningar som skydd mot nya hot.
The Dreadnought Centres personal insåg snabbt att CloudCares intuitiva kontrollpanel var lätt att använda och erbjöd många olika funktioner. Med den kunde de konfigurera varningar för allvarliga problem och direkt skicka e-post- och SMS-meddelanden till berörda parter – allt för att korta ner reaktionstiden och begränsa exponeringen.
Möjligheten att fjärrhantera säkerheten för alla enheter via CloudCare-agenten var särskilt användbar. Med CloudCare konfigureras policyändringar automatiskt på agentstyrda enheter i realtid, vilket leder till mindre underhåll och gör det lättare att skala verksamhetsåtgärder – precis det som The Dreadnought Centre behövde när organisationen växte.
När covid-19 slog till stod The Dreadnought Centre inför ett antal utmaningar när de snabbt skulle digitalisera sina tjänster i pandemins spår.
Organisationer som lyckas anpassa sig efter snabba förändringar kan göra det tack vare bra underliggande system. Med Avast Business Antivirus och CloudCare kunde The Dreadnought Centre-teamet säkra fjärrsystemen och skydda känsliga användardata när de tvingades att ändra sitt arbetssätt.
De erbjuder nu fjärrbaserade tjänster genom programvara för konferenssamtal, vilket hjälper dem att ytterligare bredda utbudet av de sätt de kan hjälpa sina kunder på.
© 2024 Gen Digital Inc.