L’école
Dans les écoles du comté de Dale, qui se situe dans le sud-est de l’Alabama, la priorité est de donner aux élèves le goût d’apprendre tout au long de leur vie. Régies par le conseil de l’éducation du comté de Dale, la circonscription scolaire comprend des écoles primaires, des écoles élémentaires, des collèges et des lycées qui accueillent une population de 3 000 élèves.
Le responsable des technologies Juan Cepero gère l’informatique et la sécurité du comté de Dale depuis plus de 20 ans. « En faisant partie du comté de Dale, vous faites partie d’une famille », déclare Juan. « Au sein de notre système éducatif, de nombreux parents sont eux-mêmes enseignants, animateurs, employés administratifs et chauffeurs de bus. De ce fait, le dévouement dans notre travail est total. »
Le défi
Assurer la sécurité du réseau de la circonscription scolaire et veiller à l’application régulière de correctifs sur les appareils sont les principales priorités de Juan sur le plan de la sécurité. Avec son collègue Wesley Bradshaw, spécialiste des technologies, Juan gère les 20 serveurs virtualisés du bureau central, le serveur de chacun des sept établissements et plus de 5 500 smartphones, ordinateurs portables et autres appareils connectés.
Pour Juan, il est également primordial de sensibiliser les utilisateurs. « Les stratagèmes du phishing étant de plus en plus agressifs, pour les combattre, il faut faire comprendre aux utilisateurs que leurs comportements peuvent être lourds de conséquence sur le plan de la cybersécurité. Même s’il est facile de cliquer sur un lien qui semble anodin, les utilisateurs doivent comprendre ce qui est en jeu. Le risque est d’ouvrir un point d’entrée sur le réseau pour les virus ou les malwares qui vont pouvoir compromettre les données personnelles et les activités quotidiennes. »
La solution
Juan fait confiance à la version gratuite d’Avast Antivirus depuis 2015. En 2018, il a commencé à évaluer plusieurs solutions antivirus qui offraient davantage de protection, qui étaient faciles à déployer et dont les coûts étaient maîtrisables. Il a choisi Avast Business Managed Antivirus et Cloud Management Console au détriment de Sophos et Faronics. « Au regard du coût et des fonctionnalités, Avast Business Antivirus est apparu de loin comme le meilleur choix. De plus, nous avons eu droit à un excellent tarif en souscrivant un abonnement de trois ans », affirme Juan.
La rapidité de déploiement était un autre avantage. « Grâce au programme d’installation MSI intégré à la console de gestion, nous avons pu rapidement charger Avast Business Antivirus sur plus de 100 ordinateurs », ajoute-t-il.
Avec plus de 13 fonctionnalités antivirus à disposition, Juan a déjà pu tester SmartScan, Pare-feu, Inspecteur Wi-Fi et Disque de secours et apprécie le fait de recevoir des notifications et des données détaillées sur les menaces.
Il a aussi découvert de nouvelles fonctionnalités via la console. « Je peux lancer des tâches simultanées à un instant donné, planifier des analyses et configurer des alertes », affirme Juan. « Lorsque, après avoir lancé une analyse complète, je constate que certains fichiers sont passés à travers l’analyse, c’est pour moi le signe qu’il y a peut-être un problème sur un ordinateur. J’apprécie le fait de pouvoir utiliser la fonctionnalité Disque de secours si un PC a été infecté, mais depuis que nous avons déployé la nouvelle version d’Avast Business Antivirus, nous n’avons eu aucun problème de virus ou de malware.
Par ailleurs, Juan teste actuellement la version bêta du nouveau service de gestion des correctifs d’Avast Business Patch Management, qui sera prochainement disponible dans la console. « La gestion des mises à jour correctives, surtout pour Windows, peut me prendre 30 minutes par serveur et groupe d’utilisateurs. Dans l’écran Patch Management de la console, il y a désormais un menu déroulant qui présente toutes les mises à jour logicielles disponibles. Je peux facilement planifier et déployer les correctifs en quelques clics et obtenir une confirmation. Je suis ainsi assuré que les correctifs sont bien installés et le risque éliminé. »
Les résultats
Pour Juan, les gains de temps, la protection renforcée et la meilleure visibilité ont été les principaux avantages de la mise à niveau.
« Compte tenu du prix que nous payons pour Avast Business Managed Antivirus et de toutes les fonctionnalités que nous avons à disposition, il s’agit de la solution de sécurité qui répond le mieux à nos besoins. Nos enseignants et employés savent désormais que leurs ordinateurs sont protégés et nous disposons des outils pour automatiser notre travail et mettre en place un système de défense sûr et solide. »